Grande Consultation #4 Agence Lemasson – L’écoute au cœur de la relation client

Ce vendredi 11 avril, l’agence Lemasson a accueilli une nouvelle étape de la Grande Consultation n°4, réunissant une trentaine de locataires autour d’un temps d’échange en présentiel.

Ces rencontres permettent de faire remonter les préoccupations du quotidien : demandes de mutation, propreté des abords, incivilités, stationnement… des sujets abordés directement avec les équipes d’ACM HABITAT.


(Média en accès restreint)


Les locataires ont également salué les services mis en place comme :

  • L’Application mobile MyACM
  • Le Journal du Locataire
  • Les informations par SMS liées à leurs demandes

Ces réunions de proximité reflètent l’engagement d’ACM HABITAT pour maintenir une relation de confiance et de transparence avec ses locataires.

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