Service de la Relation Client

Dans le cadre de notre engagement pour l’amélioration de la qualité de service et afin de faciliter les  démarches des locataires,  ACM HABITAT a mis en place, depuis 2011, le Service Relation Clients  avec un numéro d’appel unique  : 
 04 99 920 910.

Ses conseillers sont à l’écoute des locataires   du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h,  pour répondre aux questions administratives et techniques et enregistrer leurs demandes concernant une panne, un problème technique ou un contrat d’entretien.

Sur notre site Internet les locataires ont la possibilité, grâce à un code d’accès privé, de se connecter à leur Espace Locataires et ainsi de consulter leur compte, signaler des changements, effectuer toutes demandes concernant la location de leur logement, ou encore déposer leur attestation d’assurance et utiliser le paiement en ligne grâce à un site sécurisé.