Aller à la rencontre des locataires les plus isolés
Retrouver un accès aux soins, être aidé dans ses démarches, préserver son logement : depuis décembre 2024, l’Équipe Mobile Habitat et Accompagnement (EMHA) accompagne les locataires d’ACM HABITAT en situation d’isolement et de souffrance psychique. À l’initiative d’Altémed et porté par l’Association Vallée de l’Hérault, ce dispositif fait commencer l’accompagnement au domicile.
Un accompagnement au plus près de la personne
Sur orientation des équipes de proximité et avec le consentement du locataire, trois professionnels interviennent ensemble : un éducateur spécialisé, un infirmier et un travailleur de santé pair.
L’accompagnement s’adapte aux besoins de chacun : accès aux soins, démarches administratives, ouverture des droits, entretien du logement ou gestion du budget. L’objectif est de favoriser le mieux-être, de rompre l’isolement et de prévenir les situations pouvant fragiliser le maintien dans le logement.
Des liens qui se construisent dans la durée
En 2025, l’EMHA a réalisé 457 visites à domicile et initié 43 accompagnements, dont 25 étaient toujours en cours au moment du bilan. Les équipes de proximité jouent un rôle essentiel pour repérer les difficultés et orienter les locataires : 112 collaborateurs ont également été sensibilisés à la santé mentale.
Le dispositif bénéficie du soutien de la DDETS34, de l’ARS Occitanie, de la Ville de Montpellier, de la Fondation pour le Logement des Défavorisés et d’ACM HABITAT. Il s’appuie aussi sur des partenaires médicaux et sociaux du territoire.
Une initiative reconnue, appelée à se développer
L’EMHA a remporté le Trophée de l’innovation Hlm 2026, dans la catégorie « Innovation durable et sociale de l’habitat ». Cette reconnaissance valorise une démarche qui associe santé, accompagnement social et logement.
La prochaine étape est d’ouvrir le dispositif à d’autres bailleurs sociaux de l’Hérault, avec l’objectif d’accompagner à terme 50 ménages en continu.